Что входит в разработку
- Анализ процесса и выбор измеримого сценария.
- Описание данных, ролей и правил работы агента.
- Интеграция с CRM, ERP, WMS, базой знаний или другими системами.
- Настройка интерфейса, доступов и маршрута эскалации.
- Пилот, оценка результата и подготовка к промышленной эксплуатации.
Как начинается проект
На первой встрече фиксируем задачу, входные данные и желаемый результат. Затем составляем план пилота: что агент делает сам, где нужен контроль сотрудника и какие показатели подтвердят эффект.
Частые вопросы
Можно ли начать с небольшого пилота?+
Да. Пилот позволяет проверить ценность одного процесса до подключения дополнительных систем и сценариев.
Кому принадлежат данные и настройки?+
Доступы, порядок работы с данными и состав интеграций согласуются в проекте до запуска.